0

  • Populaire gerechten

    • Pizza margherita 25 cm Pizza margherita 25 cm € 5,90
    • Broodje döner Broodje döner € 3,00
    • Broodje Shoarma Broodje Shoarma Keuze uit: klein, groot, speciaal, knoflook, tomatensaus, cocktail, sambal, mayonaise en meer. € 4,50
  • Pizza's 25 cm

    • Margherita Margherita Tomatensaus, kaas. € 5,90
    • Salami Salami Tomatensaus, kaas en salami € 5,90
    • Chicken fajita supreme Chicken fajita supreme BBqsaus, gegrilde kipfilet, mais, uien, pepers en kaas. € 9,90
    • Spicy gorgonzola Spicy gorgonzola Verse spaanse pepers, champignons, gorgonzola kaas. € 8,90
    • Hawai Hawai Tomatensaus, kaas, ham en ananas. € 7,90
    • Piccardie Piccardie Tomatensaus, kaas, ham en salami. € 7,90
    • Chicago Chicago Tomatensaus, kaas, champignons en salami. € 7,90
    • Orlando Orlando Tomatensaus, kaas, ham en champignons. € 7,90
    • Meat en broccoli Meat en broccoli Tomatensaus, kaas, broccoli, salami en gekruid rundergehakt. € 9,90
    • Quattro stagioni Quattro stagioni Tomatensaus, kaas, champignons, salami, ham en paprika. € 9,90
    • Spicy chicken Spicy chicken Tomatensaus, kaas, gekruid kipfilet, uien en pepers. € 8,90
    • Veggie lovers Veggie lovers Tomatensaus, kaas, champignons, paprika, brocolli en uien. € 9,90
    • Hot en healthy Hot en healthy Tomatensaus, kaas, verse champignons, paprika, brocolli en uien. € 9,90
    • Mix Mix Tomatensaus, kaas, champignons, paprika, ham en kip. € 9,90
    • BBQ BBQ Tomatensaus, kaas, sujuk, gehakt, pepers, paprika en kip. € 9,90
    • Tonno Tonno Tomatensaus, kaas, tonijn en uien. € 7,90
    • Brooklyn style Brooklyn style Drie soorten kaas, mozzarella, rode cheddar en Hollandse goudse, en peperoni worst. € 8,90
    • Hot en spicy Hot en spicy Tomatensaus, kaas, paprika, uien, salami en pepers. € 9,90
    • Frutti di mare Frutti di mare Tomatensaus, kaas, zeevruchten en tonijn. € 7,90
    • 4 Formagio 4 Formagio Tomatensaus, mozzarella, Hollandse goudse, rode cheddar en gorgonzola. € 8,90
    • Pollo Pollo Tomatensaus, kaas en gekruid kipfilet. € 6,90
    • De luxe De luxe Tomatensaus, kaas, champignons, paprika, uien, salami en gehakt. € 10,90
    • Tandoorikip Tandoorikip Tomatensaus, kaas, champignons, paprika, uien en kip. € 9,90
    • Hawai speciaal Hawai speciaal Tomatensaus, kaas, ham, ananas, sujuk en kip. € 9,90
    • Shoarma Shoarma Tomatensaus, kaas, paprika, uien en shoarma. € 8,90
    • Meat lover Meat lover Tomatensaus, kaas, ham, salami, kip, gehakt en shoarma. € 10,90
    • Pepperoni en veggie surpreme Pepperoni en veggie surpreme Tomatensaus, kaas, pepperoni worst, champignons, pepers en paprika. € 9,90
    • Spicy meat Spicy meat Tomatensaus, kaas, gekruide kipfilet, gehakt, ham en pepers. € 9,90
    • BBQ chicken lovers BBQ chicken lovers Bbqsaus, kaas, gekruide kipfilet, ui, champignons en mozzarellakaas. € 8,90
    • Tropical chicken Tropical chicken Tomatensaus, kaas, ham, ananas en kip. € 8,90
    • Florida Florida Tomatensaus, kaas, champignons, ham en ananas. € 8,90
    • Hollywood Hollywood Tomatensaus, kaas, paprika, salami, tonijn en gehakt. € 9,90
    • Italian supreme Italian supreme Tomatensaus, kaas, pepperoni worst, ui, olijven, paprika, knoflook, oregano en mozzarella. € 9,90
    • Chicken supreme Chicken supreme Tomatensaus, kaas, gekruide kipfilet, champignons, pepers en uien. € 9,90
    • Saté pizza Saté pizza Heerlijke satesaus, gekruide kipfilet, ui en kaas. € 7,90
    • Boston fishy Boston fishy Tomatensaus, kaas, champignons, uien, tonijn en ansjovis. € 9,90
    • Europa Europa Tomatensaus, kaas, tandoorikip, ananas en pepers. € 8,90
    • Corner Corner Tomatensaus, kaas, champignons, paprika, uien en kip. € 9,90
    • Döner Döner Tomatensaus, kaas, döner en uien. € 7,90
    • Prijsbreker Prijsbreker Tomatensaus, kaas, champignons, paprika, uien, ham, salami, ananas, gehakt en extra kaas. € 10,90
    • Maxima  garneringen Maxima garneringen Tomatensaus, kaas, champignons, paprika, uien, ham, salami, tonijn, sujuk, gehakt, pepers, ananas, olijven en kip. € 12,50
    • Kinderpizza Kinderpizza Tomaat en kaas. € 3,00
  • Pizza's 30 cm

    • Margherita Margherita Tomatensaus, kaas. € 6,90
    • Salami Salami Tomatensaus, kaas en salami € 6,90
    • Chicken fajita supreme Chicken fajita supreme Bbqsaus, kaas, gegrilde kipfilet,uien, mais, pepers en kaas. € 10,90
    • Spicy gorgonzola Spicy gorgonzola Tomatensaus, kaas, verse spaanse pepers, champignons, gorgonzola kaas. € 9,90
    • Hawai Hawai Tomatensaus, kaas, ham, ananas. € 8,90
    • Piccardie Piccardie Tomatensaus, kaas, ham, salami. € 8,90
    • Chicago Chicago Tomatensaus, kaas, champignons, salami. € 8,90
    • Orlando Orlando Tomatensaus, kaas, ham, champignons. € 8,90
    • Meat en broccoli Meat en broccoli Tomatensaus, kaas, broccoli, salami en gekruid rundergehakt. € 10,90
    • Quattro stagioni Quattro stagioni Tomatensaus, kaas, champignons, salami, ham en paprika. € 10,90
    • Spicy chicken Spicy chicken Tomatensaus, kaas, gekruide kipfilet, uien en pepers. € 9,90
    • Veggie lovers Veggie lovers Tomatensaus, kaas, champignons, paprika, broccoli en uien. € 10,90
    • Hot en healthy Hot en healthy Tomatensaus, kaas, verse champignons, pepers, paprika en uien. € 10,90
    • Mix Mix Tomatensaus, kaas, champignons, paprika, ham en kip. € 10,90
    • BBQ BBQ Tomatensaus, kaas, sujuk, gehakt, pepers, paprika en kip. € 10,90
    • Tonno Tonno Tomatensaus, kaas, tonijn, uien. € 8,90
    • Brooklyn style Brooklyn style Drie soorten kaas, mozzarella, rode cheddar en Hollandse Goudse, en peperoni worst. € 9,90
    • Hot en spicy Hot en spicy Tomatensaus, kaas, paprika, uien, salami en pepers. € 10,90
    • Frutti di mare Frutti di mare Tomatensaus, kaas, zeevruchten en tonijn. € 8,90
    • 4 Formagio 4 Formagio Tomatensaus, mozzarellas, Hollandse goudse, rode cheddar en gorgonzola. € 9,90
    • Pollo Pollo Tomatensaus, kaas, gekruide kipfilet. € 7,90
    • De luxe De luxe Tomatensaus, kaas, champignons, paprika, uien, salami en gehakt. € 11,90
    • Tandoorikip Tandoorikip Tomatensaus, kaas, champignons, paprika, uien en kip. € 10,90
    • Hawai speciaal Hawai speciaal Tomatensaus, kaas, ham, ananas, sujuk en kip. € 10,90
    • Shoarma Shoarma Tomatensaus, kaas, paprika, uien en shoarma. € 9,90
    • Meat lover Meat lover Tomatensaus, kaas, ham, salami, kip, gehakt en shoarma. € 11,90
    • Pepperoni en veggie surpreme Pepperoni en veggie surpreme Tomatensaus, kaas, pepperoni worst, champignons, pepers en paprika. € 10,90
    • Spicy meat Spicy meat Tomatensaus, kaas, gekruide kipfilet, gehakt , ham en pepers. € 10,90
    • BBQ chicken lovers BBQ chicken lovers Bbqsaus, kaas, gekruide kipfilet, ui, champignons en mozzarellakaas. € 9,90
    • Tropical chicken Tropical chicken Tomatensaus, kaas, ham, ananas en kip. € 9,90
    • Florida Florida Tomatensaus, kaas, champignons, ham en ananas. € 9,90
    • Hollywood Hollywood Tomatensaus, kaas, paprika, salami, tonijn en gehakt. € 10,90
    • Italian supreme Italian supreme Tomatensaus, kaas, pepperoni worst, ui, olijven, paprika, knoflook, oregano en mozzarella. € 10,90
    • Chicken supreme Chicken supreme Tomatensaus, kaas, gekruide kipfilet, champignons, pepersen uien. € 10,90
    • Saté pizza Saté pizza Heerlijke satésaus, gekruide kipfilet, ui en kaas. € 8,90
    • Boston fishy Boston fishy Tomatensaus, kaas, champignons, uien, tonijn en ansjovis. € 10,90
    • Europa Europa Tomatensaus, kaas, tandoorikip, ananas en pepers. € 9,90
    • Corner Corner Tomatensaus, kaas, champignons, paprika, uien en kip. € 10,90
    • Döner Döner Tomatensaus, kaas, döner en uien. € 8,90
    • Prijsbreker Prijsbreker Tomatensaus, kaas, champignons, paprika, uien, ham, salami, ananas, gehakt en extra kaas. € 11,90
    • Maxima Maxima Tomatensaus, kaas, champignons, paprika, uien, ham, salami, tonijn, sujuk, gehakt, pepers, ananas, olijven en kip. € 13,90
    • Tikka Pizza Tikka Pizza € 10,90
  • Broodjes

    • Broodje döner klein Broodje döner klein € 3,00
    • Broodje döner speciaal Broodje döner speciaal € 5,00
    • Broodje döner groot Broodje döner groot € 4,50
    • Broodje shoarma Broodje shoarma Keuze uit: klein, groot of speciaal. € 4,50
    • Broodje kipfilet Broodje kipfilet Keuze uit: klein, groot of speciaal. € 4,50
    • Broodje tandoori kip Broodje tandoori kip Keuze uit: klein, groot of speciaal. € 4,50
    • Broodje hete kip Broodje hete kip Keuze uit: klein, groot of speciaal. € 4,50
    • Broodje kipsaté Broodje kipsaté Keuze uit: klein, groot of speciaal. € 4,50
    • Broodje kaas Broodje kaas € 2,00
    • Broodje kruidenboter Broodje kruidenboter € 3,00
    • Broodje gezond Broodje gezond € 3,00
    • Broodje peperoniworst en kaas Broodje peperoniworst en kaas € 3,00
    • Broodje peperoni, kaas en ei Broodje peperoni, kaas en ei € 3,50
    • Broodje tonijn Broodje tonijn € 3,00
    • Broodje hamburger Broodje hamburger € 3,00
    • Broodje hamburger speciaal Broodje hamburger speciaal € 3,00
  • Schotels

    • Döner schotel Döner schotel Keuze uit: klein, groot, speciaal, knoflook, tomatensaus, cocktail, sambal, mayonaise en meer. € 7,50
    • Shoarma schotel Shoarma schotel Keuze uit: klein, groot, speciaal, knoflook, tomatensaus, cocktail, sambal, mayonaise en meer. € 7,50
    • Kipfilet schotel Kipfilet schotel Keuze uit: klein, groot, speciaal, knoflook, tomatensaus, cocktail, sambal, mayonaise en meer. € 7,50
    • Hete kipschotel Hete kipschotel Keuze uit: klein, groot, speciaal, knoflook, tomatensaus, cocktail, sambal, mayonaise en meer. € 7,50
    • Tandoori kip schotel Tandoori kip schotel Keuze uit: klein, groot, speciaal, knoflook, tomatensaus, cocktail, sambal, mayonaise en meer. € 7,50
    • Kipsaté schotel Kipsaté schotel Keuze uit: klein, groot, speciaal, knoflook, tomatensaus, cocktail, sambal, mayonaise en meer. € 7,50
    • Kip hawaii schotel Kip hawaii schotel Keuze uit: klein, groot, speciaal, knoflook, tomatensaus, cocktail, sambal, mayonaise en meer. € 7,50
    • Kipfilet met heerlijke roomsaus Kipfilet met heerlijke roomsaus Keuze uit: klein, groot, speciaal, knoflook, tomatensaus, cocktail, sambal, mayonaise en meer. € 7,50
    • Broodje Broodje zelf bakken verse broodje € 1,00
    • Jager schnitzel Jager schnitzel Keuze uit: Normaal, Groot, Speciaal, knoflook, tomatensaus, cocktail, sambal, mayonaise en meer. € 5,00
    • Zigeuner schnitzel Zigeuner schnitzel Keuze uit: Normaal, Groot, Speciaal, knoflook, tomatensaus, cocktail, sambal, mayonaise en meer. € 5,00
    • Hamburgerschotel Hamburgerschotel Keuze uit: Normaal, Groot, Speciaal, knoflook, tomatensaus, cocktail, sambal, mayonaise en meer. € 5,50
    • Hotwings shotel Hotwings shotel Keuze uit: Klein of Groot. € 7,50
  • Corner mix schotel

    • Shoarma en kipfilet Shoarma en kipfilet Keuze uit: Knoflooksaus, Tomatensaus, Cocktailsaus, BBQsaus, Sambalsaus, Mayonaise en meer. € 10,00
    • Shoarma en döner Shoarma en döner Keuze uit: Knoflooksaus, Tomatensaus, Cocktailsaus, BBQsaus, Sambalsaus, Mayonaise en meer. € 10,00
    • Döner en kipfilet Döner en kipfilet Keuze uit: Knoflooksaus, Tomatensaus, Cocktailsaus, BBQsaus, Sambalsaus, Mayonaise en meer. € 10,00
    • Shoarma, kipfilet en hamburger Shoarma, kipfilet en hamburger Keuze uit: Knoflooksaus, Tomatensaus, Cocktailsaus, BBQsaus, Sambalsaus, Mayonaise en meer. € 13,00
    • Hetekip, döner en shoarma Hetekip, döner en shoarma Keuze uit: Knoflooksaus, Tomatensaus, Cocktailsaus, BBQsaus, Sambalsaus, Mayonaise en meer. € 13,00
    • Shoarma, kipfilet, hamburger en döner Shoarma, kipfilet, hamburger en döner Keuze uit: Knoflooksaus, Tomatensaus, Cocktailsaus, BBQsaus, Sambalsaus, Mayonaise en meer. € 16,00
    • Broodje Broodje zelf bakken verse broodje € 1,00
  • Fingerfood

    • Hotwings 6 stuks Hotwings 6 stuks € 3,50
    • Hotwings 10 stuks Hotwings 10 stuks € 6,00
    • Hotwings 20 stuks Hotwings 20 stuks € 11,00
    • Cripsy nuggets 6 stuks Cripsy nuggets 6 stuks € 2,40
    • Cripsy nuggets 10 stuks Cripsy nuggets 10 stuks € 4,00
    • Cripsy nuggets 20 stuks Cripsy nuggets 20 stuks € 7,00
  • Snacks

    • Frikandel Frikandel € 1,00
    • Frikandel speciaal Frikandel speciaal € 2,00
    • Frikandel menu Frikandel menu 2 frikandellen, friet, coca cola 0,33 l, mayonaise. € 5,00
  • Kindermenu

    • Broodje hamburger Broodje hamburger Frites, danoontje en een surprise. € 5,00
    • 4 kipnuggets 4 kipnuggets Frites, danoontje en een surprise. € 5,00
    • Zakje frites Zakje frites € 2,20
  • Frisdranken

    • Coca-Cola Coca-Cola € 1,00
    • Coca-Cola light Coca-Cola light € 1,00
    • Fanta Fanta € 1,00
    • Sprite Sprite € 1,00
    • Ayran Ayran € 1,00
    • Red Bull Red Bull € 2,00
  • Salades

    • Gemengde salade Gemengde salade € 3,00
    • Kip salade Kip salade € 3,90
    • Tonijn salade Tonijn salade € 3,90
  • Extra sauzen

    • Knoflooksaus Knoflooksaus € 0,40
    • Tomatensaus Tomatensaus € 0,40
    • Cocktailsaus Cocktailsaus € 0,40
    • BBQ-saus BBQ-saus € 0,40
    • Sambalsaus Sambalsaus € 0,40
    • Mayonaisesaus Mayonaisesaus € 0,40
    • Curry Curry € 0,40
    • Ketchup Ketchup € 0,40
    • Satésaus Satésaus € 0,40
    • Zigeunersaus Zigeunersaus € 0,40
    • Jagersaus Jagersaus € 0,40

Winkelwagen

Bestellen

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

Contact opnemen

Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet betalingsgerelateerde zaken, zoals bestellingen, cash cq rembours betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

Telefoon:
Ma t/m vr: 08:00 en 23:00
Weekend: 12:00 en 22:00
085 7500 777 (lokale telefoonkosten)

Email
Antwoord binnen 24 uur onder vermelding van uw referentienummer servicedesk@payfastforward.nl

Veelgestelde vragen
Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Er is geen bevestigingsmail ontvangen.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Wat is het bezorggebied van de webshop?
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
De bestelling is verkeerd geleverd.
Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?
Mijn online betaling is mislukt.
Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
De webshop heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.
Klachten.

Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult de adres in waar je wilt dat de bestelling wordt.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant/ rembours of iDEAL. Aan de hand van het door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met onze webshop, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan wordt je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met onze webshop. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieërd worden bij onze webshop. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, ingeval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij onze webshop aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met onze webshop. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door onze webshop in gang is gezet.

Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld cq rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht de webshop geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij onze webshop is aangekomen, zullen wij zorg dragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat onze webshop gesloten is, en dat dit niet tijdig aan ons is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het een tot twee werkdagen voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestiginsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in de webshop en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal onze webshop hierover hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met onze webshop. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van webshops.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net zo duur als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door de webshop zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met onze webshop via de Bel mij terug! knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met onze webshop. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met onze webshop om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten nageleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met onze webshop. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Onze webshopheeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door onze webshop bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider “Pay Fast Forward” heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Onze webshop blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze webshop niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief door het webshop af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar ons restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens de webshop het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan onze webshop.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie Stichting Pay Fast Forward staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor onze webshop. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSLpagina’s. Dit betekend dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van onze webshop of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat onze webshop tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening terug geboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met onze webshop. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat onze webshop reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met onze webshop. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betalingstatus door naar onze webshop.

Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met onze webshop.

Contact

Adres

Molensingel 9 ,
5912AC Venlo

Telefoonnummer: 077 351 0494

Bezorgen

Maandag 16:00 - 23:55
Dinsdag 16:00 - 23:55
Woensdag 16:00 - 23:55
Donderdag 16:00 - 23:55
Vrijdag 16:00 - 00:55
Zaterdag 16:00 - 01:55
Zondag 16:00 - 23:55

Bezorggebied

Postcode van T/m postcode Bezorgkosten Min order Gratis boven
5911 5916 € 0,70 € 10,00 Geen
5921 5928 € 0,70 € 10,00 Geen
5931 5932 € 0,70 € 10,00 Geen
5941 € 0,70 € 10,00 Geen

Afrekenen TERUG

€ 1 transactiekosten

bestelling geplaatst




Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.


Bent u iets vergeten? Bel ons op

077 351 0494



























Gesloten TERUG

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop

Bezorgen

Maandag 16:00 - 23:55
Dinsdag 16:00 - 23:55
Woensdag 16:00 - 23:55
Donderdag 16:00 - 23:55
Vrijdag 16:00 - 00:55
Zaterdag 16:00 - 01:55
Zondag 16:00 - 23:55